A caixinha de sugestões e reclamações agora é mobile

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fale.me é uma solução para avaliar a satisfação de clientes e capturar informações valiosas para melhorar os negócios. Funciona em qualquer dispositivo com acesso a internet e utiliza a consagrada metodologia Net Promoter Score® (NPS), que garante que os resultados se relacionam diretamente com o sucesso nos negócios. A solução requer pouquissímo esforço para que os clientes participem e ainda permite estimular a participação através de prêmios.
  • Avalie de forma simples a satisfação dos clientes e defina metas de melhoria
  • Compare diferentes lojas ou unidades de negócio e forneça informações úteis a cada gerente
  • Descubra o que seus clientes pensam e melhore a qualidade de atendimento
  • Estabeleça um canal de comunicação fácil, direto, acessível e sempre disponível
  • Crie e mantenha um cadastro de emails sempre atualizado para ações de marketing
  • Facilite o “boca-a-boca” nas redes sociais e aumente o alcance e projeção de seu negócio
Não há melhor maneira de saber o que seus clientes desejam do que escutar diretamente deles! Todo negócio tem clientes que precisam ser ouvidos com atenção, não importa o tamanho ou ramo de atividade. A "voz dos clientes" é uma fonte rica de informações para turbinar os negócios e criar experiências de consumo superiores que fazem a concorrência se tornar irrelavante.

Fale conosco e comece a encantar seus clientes!

www.fale.me - contato@fale.me

* loyfy.me pronuncia-se "loifai-me" e significa "torne-me fiel", resultado de "loyal", leal em inglês mais o sufixo "fy" que significa tornar e "me"

** Net Promoter Score is a registered trademark of Bain & Company, Inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.

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